会話で緊張する方、必見！克服するポイント3選

 

　社会人としてのコミュニケーションは避けられません。
　特に仕事の場では、上司や先輩、同僚との会話が欠かせません。
　しかし、人見知りや緊張しやすい性格のために、会話が苦手だと感じることもあるでしょう。
　この記事では、そんな方々がコミュニケーションをスムーズに行えるように、
　克服するポイント3選をご紹介します。

 

雑談の練習をする

　　仕事の合間やランチタイムなど、職場では雑談が欠かせません。しかし、何を話したらいいのかわからないと
　感じることもあるでしょう。そんな時は、事前に話題をいくつか準備しておくと良いです。
　　ニュースや趣味、最近見た映画や読んだ本など、共通の話題を見つけて話すことで、会話がスムーズに進みます。
　　それでも自信がない時は、ベタですけど、”天気”の話は、当たり障りがないのでオススメです。

会話のフレームワークを意識する

　　会話は基本的に、相手が話している内容に対して質問や共感を示すことが大切です。
　　緊張していると、自分の考えを話すことに集中してしまいがちですが、相手の話をしっかりと聞くことが
　コミュニケーションの基本です。質問を通じて相手の興味や考えを引き出し、共感することで、会話が深まります。
　　話すことがない時は、ひたすら相手の話に耳を傾けてみましょう！
　　そうすれば、相手の好みや考え方が見えてきます。
　　少し理解できたところで、少しずつ貴方が相手の話の中で興味を持ったことを聞いてみるのもお勧めです。

 

緊張を受け入れ、自分を許す

　　緊張は自然なことです。緊張している自分を否定せず、受け入れることが大切です。
　　自分を責めず、緊張を乗り越えるための方法を探る姿勢が大切です。
　　例えば、緊張しやすい場面を意識して、何度でも挑戦することで、徐々に緊張を克服することができます。
　　自分に暗示をかけるのも１つです。
　　ちょっと話はそれますが、私の場合、人前で話すときに”緊張してるな？”と思ったときは、聴いている人を
　カボチャやジャガイモと思って話すときがありました。
　　野菜畑の真ん中で話しているイメージです。野菜畑の中で話していると思うと、上司や先輩の顔を見ても 
　緊張しなくなりますよ！だって、ジャガイモとカボチャなんですから。。。

 

まとめ

　緊張しやすい方でも、雑談やビジネスシーンでの会話をスムーズに行うためのポイントはいくつかあります。
　雑談の練習をする、会話のフレームワークを意識する、緊張を受け入れることで、より自信を持って
　コミュニケーションをとることができるでしょう。
　「聞き上手は、話し上手」という言葉があります。
　本当の話し上手な人は、相手の話をきちんと聞いて理解できる人です。
　黒柳徹子さんは徹子の部屋の中で使用するインタビュー記事を作成する際に、ゲストの方の出生から、関係者からの情報など、とにかく細かく調べるそうです。そして、そのゲストの方の人物像を理解したうえで、”どんなことをインタビューしたらベストなのか”を細かなデーターを台本にするそうです。
　積極的に話せない時は、相手の話に耳を傾けて共感を示してみましょう。
　そこから、新しい相手の発見があるはずです。
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